Meine Bestellung
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Freust du dich schon darauf, deine Bestellung zu erhalten, und möchtest wissen, wie weit wir sind?. Wenn du eine Bestellung aufgegeben hast, ohne dich auf unserer Website zu registrieren, erhältst du:. eine Bestellbestätigung per E-Mail von Dalfilo;.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Gibt es ein Problem?. Wenn der Status deiner Bestellung IN BEARBEITUNG ist und sie noch nicht von unserem Lager bearbeitet wurde, hast du noch die Möglichkeit:. deine Bestellung zu stornieren, indem du eine E-Mail an [email protected] schreibst.Sob
Wie kann ich die Lieferadresse ändern?
Hast du bemerkt, dass die von dir angegebene Lieferadresse falsch ist oder möchtest du etwas ändern? Vielleicht bist du noch rechtzeitig dran!. Schreibe uns einfach eine E-Mail an [email protected], und unser Team überprüft den Status deiner Bestel
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten – was soll ich tun?
Vielen Dank für deinen Einkauf bei Dalfilo! Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer und einer Übersicht der gekauften Produkte. Wenn du die E-Mail nicht findest, überprüfe bitte auch deinen Spam-
Ich habe eine falsche oder unvollständige Bestellung erhalten – was soll ich tun?
Hast du einen falschen Artikel erhalten oder fehlt etwas in deiner Bestellung?Es tut uns sehr leid – offenbar ist beim Verpacken ein Fehler unterlaufen, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Sobald du die Unstimmigkeit deiner Bestellung festges
Ich habe einen defekten Artikel erhalten – was soll ich tun?
Hast du einen defekten Artikel erhalten oder ist nach dem Waschen bzw. Gebrauch ein Problem aufgetreten?. Kontaktiere uns bitte per E-Mail an [email protected] und gib uns folgende Informationen:. Deine Bestellnummer. Der Artikel, bei dem das Probl
Wie kann ich eine Rechnung anfordern?
Für die Bestellung wird die Rechnung automatisch erstellt. Wenn du möchtest, dass die Rechnungsadresse mit der Lieferadresse übereinstimmt, aktiviere beim Abschluss der Bestellung das entsprechende Kästchen unten. Wenn die Rechnungsadresse von der Li