Ich habe einen defekten Artikel erhalten – was soll ich tun?Aktualisiert 2 months ago
Hast du einen defekten Artikel erhalten oder ist nach dem Waschen bzw. Gebrauch ein Problem aufgetreten?
Kontaktiere uns bitte per E-Mail an service@dalfilo.com und gib uns folgende Informationen:
Deine Bestellnummer
Der Artikel, bei dem das Problem aufgetreten ist
Ein Foto des festgestellten Problems
Unser Team wird die Situation prüfen, gemeinsam eine Lösung finden oder dir wertvolle Hinweise zur Pflege der Dalfilo-Produkte geben.
Bitte beachte, dass bei Produktionsfehlern, nicht der Bestellung entsprechenden Artikeln oder bei Rücksendewünschen die Meldung innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung deiner Bestellung erfolgen muss.