Mein Paket wurde verloren – was soll ich tun?Aktualisiert 2 months ago

Hast du deine Bestellung nicht erhalten, obwohl der Tracking-Link anzeigt, dass sie zugestellt wurde? Zunächst empfehlen wir dir, zu prüfen, ob vielleicht jemand aus deiner Familie oder ein Nachbar das Paket entgegengenommen hat und es dir noch nicht mitgeteilt hat. In den meisten Fällen lässt sich das Problem auf diese Weise lösen.

Wenn du dein Paket nach dieser Überprüfung immer noch nicht finden kannst, schreibe bitte eine E-Mail an [email protected]